Conditions d'utilisation

1. Accord

En utilisant le site DrHype ou en nous engageant pour gérer votre marketing, vous acceptez ces conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le service.

2. Le service

DrHype est un Agent IA marketing opéré par des humains seniors. Nous gérons la pub, les réseaux sociaux, le SEO, le contenu, l'e-mail et les sites web pour des entreprises marocaines. Le périmètre, les livrables et le calendrier de chaque mission sont convenus par écrit avant de démarrer.

3. Abonnements et paiement

• Les forfaits démarrent à 5 000 MAD par mois et sont facturés mensuellement à l'avance, sauf accord contraire.
• Les budgets publicitaires versés aux plateformes (Meta, Google, TikTok, LinkedIn) sont facturés séparément et ne font pas partie de nos honoraires.
• Les retards de paiement peuvent mettre en pause les campagnes actives jusqu'à régularisation.

4. Résiliation

Vous pouvez résilier à tout moment avec un préavis de 30 jours. Nous terminons ce qui est en cours, vous remettons les actifs et arrêtons la facturation à la fin du préavis. Aucun remboursement n'est dû pour la période en cours déjà payée.

5. Vos responsabilités

• Nous donner un accès en temps voulu aux comptes, aux actifs et aux validations.
• Garantir que vous détenez les droits sur les contenus, produits et marque que nous promouvons.
• Respecter les règles des plateformes que nous utilisons en votre nom.

6. Propriété

Vous êtes propriétaire des actifs marketing finaux créés pour votre marque une fois le paiement intégral effectué. Nous conservons le droit de réutiliser stratégies, modèles, workflows et notre outillage IA interne. Nous pouvons vous mentionner comme client et utiliser votre logo, sauf indication écrite contraire de votre part.

7. Résultats et garanties

Nous travaillons avec rigueur et utilisons la donnée pour générer des résultats, mais les résultats marketing dépendent de nombreux facteurs hors de notre contrôle. Nous ne garantissons aucun chiffre d'affaires, classement ou ROAS spécifique. Le service est fourni « en l'état », sans garantie au-delà de ce qu'exige la loi locale.

8. Responsabilité

Dans la limite maximale autorisée par la loi, notre responsabilité totale est limitée aux honoraires que vous nous avez payés au cours des trois mois précédant la réclamation. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives.

9. Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois du Royaume du Maroc. Tout litige sera tranché par les tribunaux compétents de Casablanca.

10. Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à hello@drhype.com.